Solskinscamping indestår for rigtigheden af ovenstående beskrivelse af det udlejede. Ved fejl og mangler skal vi informeres hurtigst muligt efter ankomst, således, at vi kan drage omsorg herfor.
Vi påtager os intet ansvar for pludseligt opståede skader, men vil drage omsorg for, at skaden udbedres hurtigst muligt efter anmeldelsen.
Ved fraflytning skal såvel hytter og pladser og inventaret i disse afleveres i samme ryddelige stand som ved overtagelsen. Evt. nødvendig ekstrarengøring vil kunne foretages for lejers regning, hvis denne ikke har indhentet udlejers godkendelse inden afrejsen.
Salgs- og leveringsbetingelser:
I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af online booking. Du kan blandt læse om, hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere.
Betaling
Alle priser oplyst i Solskinscampings online bookingsystemet er ligesom alle andre steder på hjemmesiden oplyst i danske kroner inklusive moms og alle afgifter med mindre andet er oplyst og klart fremgår i den pågældende situation.
Betaling foregår ved at benytte et af de godkendte betalingskort/ kreditkort i online booking, herunder blandt andet Dankort, Visa, Mastercard, og flere andre betalingskort.
Informationer om handel på Internettet
Du kan trygt handle på Internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger som udgangspunkt sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via Internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til betalinger på nettet på følgende hjemmesider: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
Forsendelse og levering
Du vil ved online booking og betaling af en hytte, et udlejningstelt, en plads til eget telt, eller en plads til egen campingvogn eller autocamper få forevist en kontrakt fra solskinscamping, hvori regnskabet for dit køb fremgår. Kontrakten fremsendes via e-mail umiddelbart efter købet, hvis korrekt e-mailadresse er oplyst af køber.
Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst på solskinscamping Skælskør på ankomstdagen (og afsluttes på afrejsedagen). Begge disse tidspunkter oplyses i bookingen.
Fortrydelsesret og refusion
Du har mulighed for at annullere din booking på følgende vilkår:
- Afbestillingsforsikring – sikkerhed ved sygdom
- Vi anbefaler, at I tegner en afbestillingsforsikring hos jeres forsikringsselskab.
- Ved afbestilling mere end 30 dage før ankomst, godtgøres hele pakkeprisen, dog trækkes kr. 400,00 i administrationsgebyr.
- Ved afbestilling mellem 30 dage og 14 dage før ankomst, godtgøres 50% af opholdets pris.
- Ved afbestilling mindre 14 dage før ankomst, sker der ingen godtgørelse.
- Ved påbegyndt ferie er den bookede periode bindende og kan ikke overdrages til andre.
Registrering af oplysninger
Solskinscamping registrerer dit navn, din adresse, din e-mail samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet i sit kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke, men vi beholder registreringen i 5 år.
Solskinscamping anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.
Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres før de sendes over Internettet.
Reklamationsbehandling
Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din kontrakt, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejlmeddelelse fra systemet, så kan du skrive til nedenstående adresse eller telefonnummer.
Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din kontrakt. Du kan klage skriftligt eller mundtligt.
Når solskinscamping modtager din klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.Vi vil tage stilling til om den modtagne vare skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.
Virksomhedsoplysninger
Solskinscamping Skælskør
Kildehusvej 1
4230 Skælskør
Tlf.: 58194384 Web: www.solskinscamping.dk
E-mail: info@solskinscamping.dk
Cvr.: 37357553